iPhone Duo, první skládací iPhone, je v prodeji od 23. října a už se o něm hodně mluví – v dobrém i ve zlém. Sepsali jsme, jaké problémy první majitelé a recenzenti hlásí, kolik stojí oprava a pro koho se vyplatí ho koupit. Stav k 26. říjnu 2026.
Naše zkušenost: dva dny testování
iPhone Duo jsme dva dny testovali u nás v servisu. Telefon se párkrát krátce zasekl. Myslíme si, že za to může hlavně čerstvý iOS: systém pro skládací iPhone je úplně nový a ještě není odladěný. S dalšími aktualizacemi se podle nás většina těchto chyb opraví, proto doporučujeme aktualizace instalovat hned, jak vyjdou.
1. Praskání vnitřního displeje v ohybu
Nejvážnější problém. Několik majitelů po celém světě hlásí, že jim vnitřní displej praskl přesně uprostřed ohybu – často už po pár hodinách nebo dnech používání. Typicky se objeví vodorovný pruh svítících bílých bodů, někomu předtím pant při otevírání cvakal.
Zatím jde o jednotky až nízké desítky případů na statisíce prodaných kusů. Apple se oficiálně nevyjádřil, ale v obchodech Apple poškozené kusy vyměňoval. Podle rozborky iFixit může být příčinou podpůrná lišta v pantu, která se při zavření nezasune úplně a tlačí na displej.
Co dělat: pokud vám displej praskl při běžném používání, je to vada výrobku. V Česku máte na nový telefon zákonnou záruku 24 měsíců – reklamujte ho u prodejce a za opravu neplaťte. Místo si vyfoťte, telefon dál nerozkládejte a nechte si sepsat reklamační protokol.
2. Černé pruhy v aplikacích
Velký vnitřní displej má jiný poměr stran než běžný iPhone. Aplikace, které na něj ještě nejsou upravené – podle recenzí třeba Snapchat, Duolingo nebo Disney+ – se zobrazí v okně s černými pruhy po stranách. Nejde o závadu, vyřeší to až aktualizace jednotlivých aplikací. Někdy to může trvat týdny až měsíce.
3. Touch ID místo Face ID
iPhone Duo nemá Face ID, odemyká se otiskem prstu v bočním tlačítku. Recenzenti si stěžují, že čtečka je pomalá – prst je potřeba chvíli podržet. Pokud odemykání nejde, zkuste otisk v Nastavení smazat a nahrát znovu, případně přidat tentýž prst dvakrát.
4. Váha, tloušťka a velká klávesnice
Telefon váží 254 g a složený má 11,3 mm. V kapse je to znát víc než u iPhonu 18 Pro. Na rozloženém displeji je klávesnice tak široká, že jednou rukou na prostřední písmena skoro nedosáhnete – psát se dá pohodlně hlavně oběma palci.
5. Fotoaparát a zahřívání
Fotoaparát: vzadu jsou dva 48Mpx objektivy, ale chybí teleobjektiv, takže přiblížení je slabší než u řady Pro. Přední kamera ve vnitřním displeji fotí výrazně hůř.
Zahřívání: v tenkém těle není moc místa na chlazení. Při hrách nebo dlouhém natáčení se telefon zahřeje a zpomalí. Pokud se to děje i při běžném používání, přečtěte si náš článek iPhone se přehřívá.
6. Pozor na písek a prach
Při zátěžových testech se do pantu dostal písek. Vodu telefon snese, ale na pláž nebo na stavbu ho noste složený a v obalu. Pokud pant začne skřípat nebo drhnout, nečekejte a nechte ho zkontrolovat.
Kolik stojí oprava mimo záruku
Apple zveřejnil odhadované ceny oprav pro Česko:
Vnitřní skládací displej: 27 490 Kč – skoro polovina ceny telefonu
Vnější displej: 11 400 Kč
Baterie: 6 590 Kč
Zadní sklo: 5 290 Kč
Matná krycí vrstva vnitřního displeje: 1 290 Kč
Pojištění AppleCare+ se v Česku oficiálně neprodává. Pokud o iPhonu Duo vážně uvažujete, vyplatí se zjistit si pojištění proti poškození u prodejce nebo u své pojišťovny.
Vyplatí se iPhone Duo koupit?
Recenzenti chválí hlavně displeje, zpracování pantu a výdrž baterie, která v testech překonala i iPhone 18 Pro. Za základní verzi s 256 GB ale zaplatíte 54 990 Kč – zhruba o 20 tisíc víc než za iPhone 18 Pro, který má lepší fotoaparát, Face ID a je lehčí.
Vyplatí se, pokud na telefonu hodně čtete, pracujete s dokumenty nebo koukáte na videa a chcete místo telefonu a tabletu nosit jedno zařízení.
Nevyplatí se, pokud vám jde hlavně o fotky, chcete lehký telefon do kapsy nebo nechcete riskovat drahou opravu.
Náš tip: u první generace skládacího telefonu se vyplatí počkat pár měsíců, než se ukáže, jestli Apple problém s displejem uzná a opraví ve výrobě. Na Apple Store se stejně čeká – dodání odhaduje až na konec ledna 2027.
Diagnostika je u nás zdarma
S iPhonem Duo se na nás už obracejí první zákazníci a rádi jim poradíme. Nejsme autorizovaný servis Apple, takže reklamaci za vás vyřídit nemůžeme – telefon ale zdarma prohlédneme a řekneme vám, jestli jde o vadu, kterou máte reklamovat u prodejce, a jak při tom postupovat.
Nechcete čekat? Zarezervujte si termín online a v seznamu závad vyberte „Diagnostika“.
Opravujeme na počkání: 📍 Komunardů 1383/55, Praha 7 – Holešovice